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現很多企業(yè)在申請微信公眾平臺(企業(yè)號)時遇到這樣情況,企業(yè)號已申請了,就是設設置不了,在這里共同分享下。
1.首先登陸微信公眾平臺之后,在后臺管理左側,找到【添加功能插件】
2.功能插件右側有一項是【多客服】
3.點擊打開,點擊開通這里會提示,必須通過微信認證的公眾號才能使用多客服功能。如果未認證,請到【設置】-【微信認證】里申請開通。
4.開通成功后,在左側會新增的功能選項,點擊打開
5.選擇之后,上傳頭像640*640 jpg格式,設置工號、昵稱和密碼,提交即可。
6.在多客服的主頁上方,有下載客戶端的選項,點擊下載客戶端并安裝